「趙經理,楊主任,」後來的兩個售貨員規規矩矩的叫了一聲。
倒是先前的那個售貨員沒有出聲。
林初夏一聽這稱呼頓時明白了,「兩位是商場的領導?你們來的正好,我打算看看這件衣服,你們這裡的售貨員不僅阻止,還出言不遜,我正想找領導問問,你們商場的服務質量就這樣嗎?」
趙經理聞言微微皺眉,「這位同志說的是真的嗎?你們三個聚在一起在做什麼?」
後來的兩個售貨員頓時慌了,「我們只是聽到這邊有爭吵,過來看看。」
「對,我們就是過來看看。」
趙經理又看向了唐麗麗,唐麗麗滿臉的不服氣。
「這件羊絨大衣是昨天剛到的貨,楊主任千叮嚀萬囑咐,這大衣金貴,摸髒了沒法洗,她上來就要摸,誰知道她手干不乾淨,我好言相勸,她還有理了。」
林初夏:「你的好言相勸就是不讓摸,摸就是不要臉了?」
「我都說了不讓你摸,是你偏要摸。」
唐麗麗尖聲反駁,一旁的楊主任不知道什麼時候走到了唐麗麗身邊,伸手揪了她一下。
唐麗麗這才一臉不高興的閉上嘴。
趙經理這會兒也聽出來怎麼回事了,無非是這個顧客穿著普通,售貨員覺得對方不會買,才阻止她摸的。
這種事情以前也常有,那會兒衣服都在櫃檯里掛著,看到不像誠心買的顧客,連拿過來給看一眼都不肯。
只是那會兒是什麼時候,如今又是什麼時候?市場放開了,他們是百貨大樓可不是唯一的百貨大樓了。
旁邊新蓋的商場,眼下正和他們百貨大樓競爭,要不是他手底下的楊瑞腦子活,進來的服裝都是新款式,早就被旁邊的商場擠沒了生意。
他這一天到晚焦頭爛額的創收,手底下的人倒好,硬把顧客往外趕?
一時間臉色沉了下來,「一直三令五申跟你們強調提升服務質量,你們的服務質量就是這麼提升的嗎?說過多少次了,顧客是上帝,我們的目標就是滿足客戶的需求,如今客戶只是想看一下,就推三阻四,到底還想不想幹了?」
「我……」
唐麗麗還想說什麼,一旁的楊瑞拉了她一把,「還不趕緊給顧客道歉。」
沒等唐麗麗道歉,趙經理先對林初夏笑道,「這位同志不好意思,是我們監督不到位,影響了你的購物體驗,您是想看這件毛呢大衣?」
林初夏點了點頭,也多看了趙經理一眼。
第79章 如果放在生意場上……
上輩子到了九十年代,多少國營企業倒閉,市百貨大樓的生意還如日中天,多少家個體服裝商場都沒幹過它,原以為是百貨大樓底子厚,原來是有這麼一位領頭人。
毛呢大衣確實不錯,100%羊絨面料,摸在手裡又軟又舒服,版型也板正。
「麻煩給我開票吧。」
林初夏又看向旁邊一件女士的毛呢大衣,應該是和這件同一批貨,酒紅色的。
指了指,「這一件也一塊。」
趙經理眼前一亮,招呼著售貨員
過來開票。
一旁的唐麗麗眼珠子都快瞪出來了。
這兩件毛呢大衣是這次來的最好的衣服,也是整個百貨大樓最好的,特別是那件女士毛呢大衣,一來她就看上了。
且兩件毛呢大衣就兩百多塊錢,普通人工人省吃儉用一年也剩不了這麼多錢,這個女人就這麼輕描淡寫的說要就要?
見林初夏開完票沒著急付錢,又去看其他的衣服,忍不住出聲,「趙經理,您看要不要讓她先把這兩件大衣的錢付了,別到時候開了半天票沒有錢,讓別人白忙活一場。」
林初夏頓住腳步看向趙經理,一臉的淡然,「需要嗎?」
趙經理看都沒看唐麗麗一眼,「不需要,你儘管選,這個售貨員專門為你服務,什麼時候選好了,一起付款就可以。」
林初夏露出一抹笑容,「果然還是領導有格局,謝謝趙經理。」
有人專門為她服務,林初夏又挑了三件羊絨衫,兩件男士的,一件女士的,一件女士風衣,幾條褲子。
看到襯衣,白色,黑色,灰色各來一件,秦陽那樣淡漠冷然的性質就適合冷色調。
林林總總加起來已經超過400塊錢,這會兒別說唐麗麗,就連一旁的楊瑞都咂舌。
趙經理更是沒有著急離開。
眼前的女人長得確實漂亮,可漂亮不能當錢花,當然也有一種可能除外,可看女人穿著和一身氣度又不像那種人。<="<hr>
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